Aviso Legal

1. Datos Identificativos (LSSI-CE, art. 10)

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

2. Actividad

El titular opera la plataforma Ipsoo, un servicio de tipo SaaS (Software como Servicio) destinado a la gestión de reservas online para negocios de servicios tales como peluquerías, spas, centros de estética, clínicas, gimnasios, consultorías y establecimientos similares.

La plataforma permite a los negocios registrados gestionar sus reservas, profesionales, servicios y pagos online, y a los clientes finales buscar, comparar y reservar servicios de forma directa y segura.

3. Objeto del Sitio Web

El sitio web ipsoo.es tiene por objeto:

• Ofrecer a los negocios de servicios una herramienta digital completa para la gestión de reservas, calendario, profesionales y pagos online
• Proporcionar a los clientes finales un buscador de negocios y un sistema de reservas con pago seguro
• Facilitar la comunicación entre negocios y clientes mediante notificaciones automáticas, recordatorios y sistema de valoraciones verificadas
• Proveer páginas web personalizables para cada negocio registrado, accesibles a través de una URL propia dentro del dominio ipsoo.es
• Gestionar suscripciones y facturación de los planes contratados por los negocios

Ipsoo actúa como intermediario tecnológico entre los negocios y sus clientes. La relación contractual por la prestación de los servicios reservados se establece directamente entre el negocio y el cliente final.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del sitio web ipsoo.es, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo: textos, imágenes, logotipos, marcas, iconos, diseño gráfico, código fuente, software, bases de datos y demás elementos, son propiedad del titular o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

Quedan expresamente prohibidas las siguientes acciones sin autorización previa, expresa y por escrito del titular:

• La reproducción, copia, distribución, transformación o comunicación pública, total o parcial, de cualquier contenido de este sitio web
• La explotación comercial directa o indirecta de los contenidos
• El uso de técnicas de scraping, minería de datos o cualquier otro método de extracción automatizada de información
• La modificación, alteración o descompilación del código fuente de la plataforma

El contenido publicado por los usuarios (negocios y clientes) en la plataforma es responsabilidad exclusiva de cada usuario, quien declara ser titular o tener los derechos necesarios para su publicación.

5. Condiciones de Uso

El acceso y uso del sitio web ipsoo.es está sujeto a los Términos y Condiciones de la plataforma, que el usuario debe leer y aceptar antes de utilizar los servicios ofrecidos.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la plataforma, de conformidad con la legislación vigente, las buenas costumbres y el orden público. En particular, se compromete a:

• No utilizar la plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios al contenido de las presentes condiciones
• No provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de la plataforma, de sus proveedores o de terceros
• No introducir o difundir virus informáticos u otros sistemas físicos o lógicos susceptibles de causar daños
• No suplantar la identidad de otros usuarios ni acceder a cuentas ajenas

El titular se reserva el derecho de retirar el acceso a la plataforma, sin necesidad de preaviso, a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

6. Responsabilidad

El titular no se hace responsable de:

• La calidad, seguridad, legalidad o idoneidad de los servicios ofrecidos por los negocios registrados en la plataforma
• La veracidad, exactitud o actualidad de la información publicada por los usuarios
• Los daños o perjuicios derivados de la indisponibilidad temporal del sitio web por razones técnicas, de mantenimiento o de fuerza mayor
• Los daños causados por virus o programas maliciosos en los equipos informáticos de los usuarios como consecuencia de la navegación por el sitio web
• Los contenidos y opiniones vertidos por los usuarios en sus valoraciones, comentarios o cualquier otro medio de participación

No obstante, el titular se compromete a actuar con la mayor diligencia posible para mantener la plataforma operativa, segura y actualizada, eliminando o deshabilitando con la mayor brevedad cualquier contenido que pudiera resultar ilícito o vulnerar derechos de terceros, tan pronto como tenga conocimiento efectivo de ello.

7. Enlaces a Terceros

El sitio web ipsoo.es puede contener enlaces (links) a sitios web de terceros, tales como pasarelas de pago, redes sociales u otros recursos externos. Estos enlaces se facilitan únicamente a efectos informativos y de conveniencia para el usuario.

El titular no asume responsabilidad alguna sobre:

• El contenido, la exactitud o las prácticas de privacidad de los sitios web enlazados
• La disponibilidad, calidad o fiabilidad de los servicios ofrecidos por dichos sitios
• Los daños o perjuicios que pudieran derivarse del acceso o uso de dichos sitios web

La existencia de un enlace a un sitio web externo no implica en ningún caso la existencia de una relación comercial o de asociación entre el titular y el propietario del sitio enlazado, ni la aprobación o supervisión de sus contenidos por parte del titular.

8. Legislación Aplicable

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española. En particular, resultan de aplicación las siguientes normas:

• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
• Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de este sitio web, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, cuando el usuario actúe en calidad de consumidor. En el resto de casos, serán competentes los Juzgados y Tribunales de Granada, España.

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Contacto

Para cualquier consulta, aclaración o sugerencia relacionada con el presente Aviso Legal, puede ponerse en contacto con el titular a través de los siguientes medios: